Brasilien und Portugal sind zwei Länder, die die gleiche Sprache verbindet – doch die Unterschiede können mitunter signifikant sein. Zwar liegt der Hauptunterschied oft in der Aussprache, doch einige Wörter und Ausdrücke können in den beiden Ländern ganz unterschiedliche Bedeutungen haben. Heute möchten wir Ihnen ein paar Informationen geben, die Ihnen dabei helfen sollen, die richtige Variante für Ihre Technische Dokumentation auszuwählen.

Wussten Sie, dass …

• … Portugiesisch weltweit von mehr als 250 Millionen Menschen gesprochen wird und damit heute zu den Top 10 der meistgesprochenen Sprachen gehört?
• … es nicht nur Amtssprache in Portugal und Brasilien ist, sondern auch in Angola, Kap Verde, Guinea-Bissau, São Tomé und Príncipe, Mosambik, Macau, Äquatorialguinea und Osttimor?
• … die portugiesische Sprache im 15. und 16. Jahrhundert in Afrika und Asien als „Lingua franca“ (Verkehrs- und Handelssprache) galt?

Eine Orthographie für alle

Bis 1990 unterschied sich die Rechtschreibung in den portugiesischsprachigen Ländern, mit einer Rechtschreibnorm für Brasilien einerseits und einer Rechtschreibnorm für Portugal und die anderen portugiesischsprachigen Länder andererseits. Erst dann wurden durch ein internationales Abkommen einheitliche Regeln für die Gemeinschaft der Portugiesischsprachigen Länder geschaffen. Den zwei unterschiedlichen Rechtschreibnormen wurde damit zwar ein Ende gesetzt, aber dennoch gibt es natürlich weiterhin Abweichungen beim Gebrauch und bei der Aussprache.

Die direkte Anrede: unterschiedliche Verwendung von „você“

Die Art und Weise, wie Sie Ihre Kunden ansprechen, spielt eine große Rolle. Das gilt hier umso mehr, da die beiden Varianten der portugiesischen Sprache in diesem Punkt völlig voneinander abweichen. Daher ist es wichtig, die Zielgruppe bzw. das Zielland nicht aus den Augen zu verlieren.
Im europäischen Portugiesisch wird für die informelle Kommunikation (deutsch: „du“) das Personalpronomen „tu“ verwendet, während man für die formelle Anrede (deutsch: „Sie“) „você“ benutzt.
Im brasilianischen Portugiesisch dagegen gilt das Personalpronomen „você“ als informell (deutsch: „du“). Für die formale Kommunikation (deutsch: „Sie“) wird „o senhor“ oder „a senhora“ verwendet.
Folglich kann die falsche Variante des Portugiesischen schnell dazu führen, dass man seine Kunden versehentlich duzt – ein Fauxpas, den es unbedingt zu vermeiden gilt.

Unterschiedlicher Wortschatz

Hier finden Sie eine kleine Auswahl einiger ganz alltäglicher Vokabeln. Diese Unterschiede stellen in der Regel kein Hindernis für die Alltagskommunikation dar, fallen den Portugiesen bzw. Brasilianern aber auf – ähnlich wie es oft bei Deutschen und Österreichern der Fall ist.

Doch nicht nur im allgemeinen Wortschatz, auch in der technischen Fachsprache gibt es Unterschiede. Hier ein paar Beispiele:

Für welche Variante soll ich mich nun entscheiden?

Diese Frage müssen wir leider mit Gegenfragen beantworten: Welches ist das Zielland Ihrer Produkte? Wo sitzen Ihre Kollegen oder Geschäftspartner? Welche Zielgruppe wollen Sie erreichen?
Diese Punkte müssen unbedingt berücksichtigt werden, damit die Übersetzung ihren Zweck bestmöglich erfüllen kann.

Auch in anderen Sprachen gibt es oft verschiedene Varianten, die berücksichtigt werden müssen, wenn Sie Ihre Zielgruppe angemessen erreichen wollen. Denken Sie nur an britisches, amerikanisches und kanadisches Englisch oder an die vielen verschiedenen Länder, in denen Spanisch gesprochen wird.

Wenn Sie Ihre Produkte in portugiesischsprachigen Märkten vertreiben oder dort Geschäftspartner haben, dann sind Sie bei uns genau richtig. Wir unterstützen Sie bei allen Themen und Fragen rund um den Übersetzungsprozess. Nehmen Sie gern Kontakt zu uns auf und lassen Sie sich von uns beraten.

Muito obrigada!

[von Leire Ibáñez Segura und Susen Blaha]

In vielen Unternehmen sehen sich die Mitarbeiter damit konfrontiert, eine beglaubigte Übersetzung beschaffen zu müssen. Sei es ein Handelsregisterauszug, ein Vertrag oder eine Personenstandsurkunde, die ein Mitarbeiter für den Auslandseinsatz benötigt.
Manchmal sind auch Technische Redakteure davon betroffen, weil ein ausländischer Kunde eine „verified translation“ eines Handbuches fordert und dann an eine Übersetzung mit Stempel und Bestätigungsvermerk über deren Richtigkeit gedacht wird. Weiterlesen →

Eine Geschichte vom Abkürzen und eine Checkliste für Technische Dokumentation

Manchmal gibt es diese Tage, da kommt alles zusammen – OMG!
I. d. R. arbeiten meine Frühaufsteher-Kolleginnen schon auf Hochtouren am PC, wenn ich durch die Tür komme, heute schaue ich in lange Gesichter. „Streikt die EDV wieder?“ – „Ja, alles K.O., E-mail, Internet etc.“. Vorwurfsvolle Geste in Richtung Doppel-LCD-Bildschirme. „Ich mach dann schon mal etwas DTP-Arbeit offline, hat schon jemand die S1000D-IETD-Module von der CD-ROM kopiert? Die müssen noch in STE umgemodelt werden.“ Natürlich kommt jetzt noch ein ganz dringender Auftrag rein, telefonisch – wie gut, dass das Telefon noch funktioniert. HTML-Dateien für eine Website über Laser-Anwendungen, asap bitte in en, zh & it.
„Hast du schon die Nr. vom Admin gewählt?“ – „Jaaa“, schreit die Kollegin von der Tür, die gerade u. a. einen Stapel AT-Ausdrucke balanciert, während sie von einem Vokuhila-Paketboten ein Päckchen entgegennimmt. Mein Kundenradar sagt mir, dass heute aufgrund der technischen Probleme besonders viele Aufträge reinkommen werden. „Mein Akku ist leer!“ quietscht es aus der anderen Ecke. Was denn, jetzt schon? Ach so, es geht um die Digicam. Bsss, meine Arbeitsplatzleuchte flackert angriffslustig vor sich hin – hatte ich dem Hausmeister eigentlich schon wegen des Trafos Bescheid gegeben? Etwas später sind wir wieder online und ich kann einen Auftrag rausschicken: 2k Wörter de-fr mit TM, ZT-Lieferung bitte bis 12:00 CET, s. Übersetzung unter angegebener URL bzw. vgl. FAQs, viel Spaß und a+.
Wenig später hänge ich wieder am Telefon –meine Kollegin macht Raubkatzenkrallen in der Luft und formt << Rrrooarrr >> mit ihren Lippen – LI0n, ja natürlich, ich muss los zum Vortrag über Softwarelokalisierung. „Gut gebrüllt, Löwe!“ erwidere ich auf dem Weg zur Tür, „Aber nicht die A7 nehmen, Elbtunnelstau!“ kommt es zurück. Zwinkernd blicke ich über die Schulter und sage: „Keine Sorge, ich nehme die Abkürzung.“ 😉

Abkürzungsdschungel

Der Kreativität sind bei der Bildung von Abkürzungen kaum Grenzen gesetzt: von „sprechbaren“ Kurzwörtern wie Laser, Radar oder Vokuhila über reine Buchstabenketten bis hin zu Kombinationen mit Zahlen (L10n – „Lion“ – steht für Localization) und Sonderzeichen (a+ (à plus) ist die französische Variante von cu – see you).

Viele werden so gängig, dass sie nicht nur schriftlich, sondern auch verbal im Alltag verwendet werden (Akku, Trafo). Andere sind nur einer bestimmten Gruppe geläufig, z. B. „AT“ für „Ausgangstext“ und „ZT“ für Zieltext im Übersetzungsuniversum. So eine Gruppe kann dann aber aufgrund des gemeinsamen Konventionssystems besonders effektiv miteinander kommunizieren.

Abkürzungen werden auch gerne in Technischer Dokumentation (TD) verwendet. Sie sparen Zeit beim Tippen, lassen sich schneller lesen und sparen Platz, was wiederum auch Druckkosten sparen kann. Woran man jedoch nicht sparen sollte, ist die „Benutzerfreundlichkeit“ der verwendeten Abkürzungen. Nur weil sich eine Abk. schneller liest, heißt das natürlich nicht, dass man nicht vielleicht wieder mehr Zeit braucht, um die Abk. zu verarbeiten und zu verstehen. Die Zielgruppen sind nicht immer homogen. Und auch einige andere Problematiken mit Abkürzungen sollte man bedenken.

Hier unsere Checkliste in Sachen Abkürzungen in (multilingualer) TD:

• Habe ich Abkürzungen im Text, die noch im Abkürzungsverzeichnis fehlen? Oder gar welche im Abkürzungsverzeichnis, die gar nicht im Dokument vorkommen?
• Habe ich eine oft verwendete Abkürzung richtig eingeführt? Trotz Abkürzungsverzeichnis sollte eine zentrale, nicht gängige Abkürzung vor ihrer ersten Verwendung mit Langform erwähnt werden. Dies muss man eventuell am Anfang mehrerer Kapitel wiederholen, da ein Handbuch z. B. ja nicht immer vollständig gelesen wird, um eine bestimmte Aktion durchzuführen.
• Habe ich Abkürzungen in sicherheitsrelevanten Texten verwendet? Man sollte jegliches Unverständlichkeitsrisiko in Sicherheitshinweisen vermeiden.
• Habe ich im Text Abkürzungen verwendet, die nicht gängig sind?
  Gerade bei Telegrammstil oder in Tabellen können solche Abkürzungen mehrdeutig sein, manche können im Zuge von Übersetzungen von nicht-deutschen Muttersprachlern gar nicht aufgelöst werden und auch meine deutsche Leserschaft muss ich ja nicht unnötig quälen.
• Habe ich irgendwo übersetzbare Abkürzungen in einem Abkürzungsdschungel „versteckt“, die man eventuell nicht mehr als solche erkennen kann?
  Zum Beispiel ein „ff.“ in einer Tabelle mit lauter unveränderlichen IT-Benennungen oder Dateinamen, welches tatsächlich als „und folgende“ übersetzt werden soll.
• Habe ich firmen- oder fachspezifische Abkürzungen verwendet, für die es in den Übersetzungssprachen kein Äquivalent gibt? Vielleicht sind sie in Deutsch schöne, leicht zu merkende Abkürzungen, in anderen Sprachen aber so nicht umsetzbar. Dann muss ich damit rechnen, dass die Abkürzung später keine Abkürzung mehr ist, sondern eine Langform – eventuell auch eine sehr lange Langform. Also ggf. mehr Platz in Tabellen, Grafiken etc. einplanen und nicht auf die Abkürzung verlassen. Solche Abkürzungen, die hinterher keine mehr sind, muss man dann auch im zielsprachigen Abkürzungsverzeichnis löschen.

Und zur Erinnerung in Sachen Rechtschreibung:

• Das (geschützte) Leerzeichen bei „bepunkteten“ Abkürzungen nicht vergessen (z. B., d. h.)
• Bei Abkürzungen am Satzende geht der Punkt im Satzpunkt auf, verschwindet jedoch nicht vor anderen Satzendzeichen.

[von Sandra Bulla]